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title: "§ 4 ServicefahrerAusbV — Ausbildungsberufsbild"
canonical: "https://juralernen.de/gesetze/servicefahrerausbv/4"
jurisdiction: "Deutschland (Bundesrecht)"
language: "de"
source: "https://www.gesetze-im-internet.de/servicefahrerausbv/index.html"
updated: "2026-05-15T12:04:52+00:00"
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# § 4 ServicefahrerAusbV — Ausbildungsberufsbild

Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:

1.



Der Ausbildungsbetrieb:

1.1



Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht,

1.2



Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes,

1.3



Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

1.4



Umweltschutz;

2.



Arbeitsorganisation:

2.1



Arbeitsplanung,

2.2



Informations- und Kommunikationstechniken;

3.



Serviceleistungen:

3.1



Leistungsangebot,

3.2



Leistungserbringung,

3.3



Qualitätssicherung;

4.



Vertrieb von Dienstleistungen:

4.1



Beratung und Verkauf,

4.2



Kundenorientierte Kommunikation,

4.3



Verkaufsförderung;

5.



Umgang mit Arbeitsmitteln und Fahrzeugen;

6.



Durchführung der Beförderung:

6.1



Tourenplanung,

6.2



Be- und Entladen von Fahrzeugen,

6.3



Transport;

7.



Tourenabschluss:

7.1



Nachbereitung,

7.2



Zahlungsvorgänge.

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— Verordnung über die Berufsausbildung zum Servicefahrer/zur Servicefahrerin

Amtliche Fassung: https://www.gesetze-im-internet.de/servicefahrerausbv/index.html

Quelle: gesetze-im-internet.de. Nicht-amtliche Wiedergabe.